Shipping policy

Versand

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands

Der Versand auf deutsche Inseln ist nur nach persönlicher Absprache möglich.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferung innerhalb Deutschlands: Die Versandkosten sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung und/oder im Checkout angegeben. Die Versandkosten betragen 29,90 Euro je Sperrgutware und 95 Euro je Palettenware. Kontaktieren Sie uns bitte für individuelle Versandpreise.

Lieferungen ins Ausland: Der Versand ins Ausland kann bedauerlicherweise nicht angeboten werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Lieferoptionen derzeit auf nationale Adressen beschränkt sind.

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 3 Wochen). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Allgemeine Angaben für den Versand

Der Versand von Großmöbeln erfolgt durch unsere Spedition. Damit Sie mit der Spedition einen Wunschanlieferungstermin (montags bis freitags zwischen 9-16 Uhr.) vereinbaren können, wird sich unsere Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.

Um eine Zustellung zu ermöglichen, denken Sie bitte daran in der Kaufabwicklung / Bestellung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer (bevorzugt Handynummer) anzugeben. Die Auslieferung erfolgt bis zur sogenannten Bordsteinkante, d. h. die Spedition ist nur für die Lieferung bis vor das Haus, nicht aber für den Transport in Ihre Wohnung zuständig.

Wenn Sie Ihre Sendung bis in die eigenen vier Wände geliefert haben möchten, bieten wir Ihnen den Zusatzservice des 2-Mann-Handlings an. Mit dieser erweiterten Speditionslieferung verlängert sich die Versandzeit um etwa 3-4 Tage und es werden zusätzlich 79€ im Warenkorb berechnet. Das 2-Mann-Handling beschränkt sich jedoch auf die Lieferung direkt in die Wohnung und beinhaltet nicht den Aufbau der Möbelstücke.

Bitte beachten Sie außerdem, dass eine Zustellung in beiden Speditionsfällen montags bis freitags zwischen 9-16 Uhr erfolgen kann. Eine Samstagszustellung ist leider ausgeschlossen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung befinden sich noch einmal alle wichtigen Informationen rund um Ihre Bestellung im Überblick.

Pakete und Kleinmöbel

Der Versand erfolgt mit DHL oder mit GLS.

Sie erhalten eine Versandmail mit einem Sendungsverfolgungslink, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Die Verfolgung der Sendung sollte dann i.d.R. nach ca. 24 Stunden möglich sein.

Bitte beachten sie, dass einige Artikel in mehreren Paketen (Sendungsnummern) versendet werden. Obwohl die Pakete zeitgleich an den Paketdienstleister übergeben werden, ist in einigen Fällen nicht ausgeschlossen, dass diese an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

Eine Lieferung zu Packstationen ist leider nicht möglich.

Es findet keine telefonische Terminvereinbarung statt.